海外購買請先詳細閱讀以下需知，謝謝!!
 
1.  訂購需知
【香港、澳門】請至『Babykingdom 親子王國』(香港現貨，免預購)
【美國、香港、越南、新加坡、馬來西亞】請直接與當地Q-doh合作夥伴購買
【其他海外國家】請與我們聯繫q-doh@maxmold.com
來信請註明訂購的商品、數量以及配送地址，我們會幫你計算含運費的總金額，並盡快MAIL回覆給您。確認訂單後，會另外提供海外訂購專屬賣場下單及付款。

2.  配送物流
• FedEx、UPS、順豐速運
 
3.  運費說明
• 依配送商品外箱/重量計價
• 各個國家/地區運費不同，且運費、進口關稅、稅費、手續費不包含在商品售價中，需由顧客自行負擔。(請先於購買前，自行與目的地國家海關辦公室確認這些額外費用。)
 
4.  海外退貨
海外訂單若需辦理退貨(恕不換貨)，請先與我們聯繫，若未先與我們聯繫自行寄回者或超出7日者(商品簽收起7日)，恕不接受退(換)貨退款之服務。
• 海外退貨須自行寄回及負擔國際運費，原始寄出配送費用及手續費概不退還，且各地區進口關稅標準不同，若退貨商品產生配送費(運費)、商品關稅之費用，需買家自行支付，將於退款金額內扣除。
• 退(換)貨商品及贈品須為全新狀態，並保持完整（包括商品、配件、贈品、原廠包裝皆未拆封使用及附件、發票、折價券…等的完整性），若商品及贈品已拆封使用或配件/發票/折價券等缺少、包裝紙盒毀損者，恕不接受退換貨。若需再寄回給您退貨商品，請自行負擔寄回運費及相關費用。
*若未將此筆訂單中所有內容物妥善包裝且完整寄回者，需請自行付擔運費補齊缺少之內容物。
• 如包裝未完整以致運送途中受損，將視情況不允退/換貨或酌收整新費(費用將於退款中扣除)。
• 請勿使用運費到付方式寄送，因無法確定內容物所以將會拒收處理，且無法退貨退款。
• 請使用可追蹤的發貨方式寄送您的包裹，對於並非由我們發貨的包裹概不負責，並請保留追蹤詳情以備記錄之用。
 
5.  更改配送地址及相關資料
• 因海外訂單配送歷程繁複，訂單完成後，即無法修改寄送地址、收件人等資料。
• 若於出貨前發現收件人、地址等資訊有誤，請立即發息訊予本公司更正。
• 若於出貨後發現收件人、地址等資訊有誤，需取消配送，將扣除實際產生之來回運費及兩地關稅後，再退回原訂單餘額。
• 若於出貨後發現地址有誤，需變更地址配送，相關改址增加費用，需由顧客自行吸收。
• 若因寄送地址或是收件人、電話等資訊填寫不正確，無法成功配送，該筆退回之訂單將取消，並將扣除實際產生之來回運費、兩地關稅及其他費用後，再退回原訂單餘額。
 
6.  進口關稅
• 海外顧客收件之國家地區的海關可能會依商品種類及價值核訂關稅與附加費用，一但海關核定需支付進口關稅，須由顧客自行支付。海外顧客需遵守收貨之國家地區的進口與限制違禁品相關規範。
• 請您在訂購前務必查明各國進口相關之規定，以免貨物遭目的國家海關拒收。
• 若因訂購人不願支付關稅費用以致包裹需退回時，並將扣除實際產生之來回運費、兩地關稅及其他費用後，再退回原訂單餘額。(請先於購買前，自行與目的地國家海關辦公室確認這些額外費用。)
• 因海外訂單配送作業繁雜，訂單完成後，恕無法修改寄件地址、收件人資料。
• 海外顧客須遵守收貨地區的進口規範與限制，如產生的相關法律將由顧客自行負責。
 
7.  注意事項：
• 由於國際運費高昂，且包裹運送費時跨國退款作業繁瑣，請您在選購商品時，務必謹慎確認訂單內容再進行結帳。
• Q-doh商品一律經過嚴格品質控管，寄出前會再詳細檢查確認，確保您收到的商品品質，請您安心購物。
• 當您申請退換貨的同時，即代表同意Q-doh官方網站的退貨原則，並由Q-doh為處理相關的後續事宜。